专家建议
月嫂须专业培训持证上岗
二中院发布的案例中,反映出保姆责任心不够、缺乏专业护理知识和应急处理能力等问题。有专家建议,政府应加大对月嫂行业的全面监督和管理,出台文件规定看护婴幼儿的月嫂必须接受专业培训,通过母婴护理师考核。
专家认为,月嫂行业的母婴护理专业规范,不仅应包括正常的产后护理、新生儿护理及对新生儿常见病征的初步判断等,还应效仿护理员接受专业培训,并由专门部门进行职业技能鉴定。月嫂取得职业技能证书后,方可持证受聘上岗。此外,专家还建议在培训中强调月嫂的责任心和职业道德意识。
勿与家政公司签三方合同
法院调研指出,近九成家政公司被诉后都拒绝赔偿。法院提醒家长,找保姆要选择正规家政公司,签订正式家政服务合同。签合同时,要看是双方合同还是三方合同。从司法实践来看,家政公司与雇主、保姆签订三方合同的现象普遍,发生纠纷后,家政公司一般会主张自己仅提供居间中介服务,不应承担赔偿责任,而保姆赔偿能力又有限。如果雇主与家政公司两方签订合同,可避免家政公司推卸责任。
在审查合同内容时,家长遇到条款写明“保姆造成雇主人员伤亡、财产损失的,由保姆自己负责赔偿”等类似内容应格外警惕。
如条件允许,“老人看保姆、保姆看孩子”的模式相对理想。一旦发生伤害事故,家人应尽早留存证据,及时通知家政公司。必要时申请相关机关介入做笔录,防止保姆逃匿而导致维权无门。在不侵犯保姆隐私权等人身权利的前提下,可用摄像头拍摄,法院会综合全案审查其效力。