工商部门出面调解获赔
溧阳工商局接诉后高度重视，迅速组织了调解工作。经调解，商家同意退还600元培训费用，同时承担小孩的医疗费用1650元，合计2250元，王女士对此调解结果表示满意。
启航健身中心为什么肯赔?据工商部门经办人员透露，事实上，溧阳卫生监督所介入后，抽取水样证实了细菌超标的情况。给案件调解起到了关键性作用，可以证实消费环境是存在安全隐患。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：作为消费者，在购买、使用商品和接受服务时理应享有人身、财产安全不受损害的权利。
王女士是幸运的，其他的消费者是否获赔?工商部门表示，这个他们并不清楚，因为投诉到工商部门的只有王女士。其他消费者的赔偿情况需要问溧阳市卫生监督所。
卫生监督所三缄其口
昨日下午，带着疑问，记者拨打了溧阳卫生监督所办公室电话“87266130”。记者表明致电来意后，接电话的工作人员表示领导外出了，她不清楚此事，并给了记者一个“87266136”的号码，让记者咨询稽查科。
记者致电稽查科，工作人员表示这个事情她们知道，但不归她们管，这里仅仅负责投诉接线。要问主管的监督所监管二科。记者随后拨打了“87266135”联系监管二科，监管二科称这事要问分管领导阮书记。记者询问分管领导的电话，监管二科不愿透露，让记者联系办公室。记者随后又联系了“87266130”，工作人员说此事她真不知道，要找领导汇报后给记者回电，但迟迟没给记者回电，记者再次拨打“87266130”。结果，工作人员态度360度转变，表示此事需要溧阳市卫生局才能跟记者说，随后就挂断了记者电话。
