社工说法：老人学得慢 儿女须体谅

　　近日，记者与广州启智社会工作服务中心针对55岁以上社区居民智能手机的使用情况进行调查。48名受访者中，八成人称智能手机是子女购买或转送给他们的。但有四成人觉得，年轻一辈对他们请教手机使用方法时，表现得“比较没耐性”或“非常没耐性”。100%的受访者希望社区开办相关课程，“儿女工作忙，孙子学习忙，我也不好天天烦着他们，在社区上课也可以减轻子女的压力。”有老人说。

　　“教爸妈用智能机不容易啊，开关机以后要教WiFi开关，微信怎么发语音，音乐怎么下载。问题是刚刚教过的内容，她睡一觉就全忘了。”采访中，记者发现年轻一辈的“怠慢”也有苦衷。罗阿姨的女儿为了给妈妈退休后找点乐子，送了她一台智能手机和一台平板电脑。“我写了一本小说明。可惜她学得慢、忘得快，智能手机买了快一年了才会用。”

　　社工尹芳表示，老人家学得慢，家人需要理解，建议通过常常陪他们聊微信、一起玩游戏来增加练习、帮助记忆。“其实，一些老人家不是不会用，而是借着请教手机用法和儿女聊天。教爸妈用智能手机也是尽孝道的一种吧。”